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개인정보 처리방침

코리아에셋투자증권(주)(이하 "회사"라고 합니다)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 또는 관련 법률 · 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리방침을 수립하여 그 내용을 홈페이지에 공개하고 있으며, 회사는 개인정보 처리방침을 철저하게 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 고객 개인정보의 수집목적이 달성될 때까지 고객의 개인정보를 보유합니다. 고객 개인정보는 수집목적 달성 후 관련 법령 · 규정, 회계기준 또는 회사의 이익보호에 따라 보유하여야 할 경우가 아닌 경우 파기됩니다. 일반적으로, 관할에 따라 적용되는 관련법령에 따라 보유기간은 최소한으로 합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

관련 법령 또는 규정이 허용하는 범위에서 회사는 본 개인정보 처리방침 전문에 기재된 목적을 위하여 개인정보를 수집 · 이용합니다. 처리한 개인정보는 목적 외의 용도로는 사용되지 않습니다.

대상 목적
금융거래고객 및 관계자 필수정보 - (금융)계약의 체결·유지·이행·관리·개선
- 법령상 의무이행(실명확인, 특정금융거래보고, 불공정거래예방, 적합성확인 등)
- 금융사고 방지(본인확인, 혐의거래분석시스템 등), 분쟁·민원처리 등 사고 조사
- 통계 및 분석, 리스크 관리, 고객서비스 품질 향상
선택정보 - 판매 권유(상담) 마케팅 활용
- 자산 상담 제공
- 상기 목적 달성을 위한 본인확인, 통계 및 분석
제2조 (개인정보 처리에 대한 동의 및 방법)

회사는 귀하의 개인(신용)정보를 수집 · 이용 · 제공하고자 하는 경우, 개인(신용)정보 수집 · 이용 · 제공 동의서 등을 통하여 내점, 유선 등의 방법으로 귀하의 개인정보에 대한 동의(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의)를 받고 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 귀하로부터 수집한 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적이 달성될 경우에는 해당정보를 지체없이 파기합니다.

  • 1.금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
  • 2.개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 정보주체에 대한 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
  • 3.상품서비스 안내 등 마케팅을 위한 개인(신용)정보는 동의일로부터 (금융)거래 종료 후 3개월 또는 동의 철회 시까지 보유·이용 합니다.
  • 4.정보주체의 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일 까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
  • 5.민원/보안의심신고 접수 시 수집된 개인정보는 10년까지 보유·이용 합니다.

아래와 같이 관련 법령 및 기타 감독기관의 요청 등에 따라 의무이행을 위해 보관의 필요성이 존재하는 개인(신용)정보는 ‘개인(신용)정보 처리 목적'을 달성하더라도 처리할 수 있으며, 대상이 되는 정보와 관련 근거, 처리 및 보유기간은 아래와 같습니다.

대상 법적 근거 처리 및 보유기간
투자권유, 금융상품의 매매,투자재산의 운용 등과 관련된 자료 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제60조(자료의 기록·유지) 제1항 및시행령 제62조(자료의 기록·유지) 제1항 10년(자료의 성격에 따라 일부 상이)
거래정보 등에 관한 기록 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제4조의3(거래정보등의 제공 내용의 기록·관리) 5년
민원관련 기록 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제60조(자료의 기록·유지) 제1항 및금융소비자 보호에 관한 법률 제28조(자료의 기록 및 유지·관리 등) 제1항 10년
제4조 (개인정보 수집 출처 등 고지)
  • 1.회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.
  • 2.개인정보 보호법 제20조제4항 각 호에 근거하여 본조 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는, 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공 및 개인정보처리업무의 위탁)
  • 1.개인정보의 제3자 제공
    • 가.회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
      • 1)정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
      • 2)다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      • 3)정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      • 4)통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 나.개인정보 보유기간 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유·이용 됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용됩니다.
  • 2.개인정보처리업무의 위탁
    • 가.회사는 서비스의 향상, 원활한 금융거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공 등을 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 다음과 같이 일부 위탁하고 있습니다.
    • 나.회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • 다.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

개인정보의 제공 및 위탁 내용은 아래의 표와 같습니다

기관명 위탁내용 제공정보
㈜코스콤
www.koscom.co.kr
원장운영 위탁, 공인인증서비스 계좌관련 정보 일체
한국신용정보원
www.kcredit.or.kr
신용정보집중기관 및 신용조회회사 고객명, 실명확인번호 계좌번호
나이스평가정보(주)
www.nice.co.kr
조합고객 본인인증 고객명, 실명확인번호, 계좌번호, 휴대폰번호
한국예탁결제원
www.ksd.or.kr
수익증권, 자산운용보고서 발송 고객명, 계좌번호, 주소
㈜데이터존
www.datazone.co.kr
월간 잔고 및 거래내역서 발송 고객명, 계좌번호, 주소
제6조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

- 귀하는 회사 영업부를 방문하여 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 회사가 귀하의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 귀하의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등 권리의무 및 행사방법은 아래와 같습니다.

- 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제, 처리정지, 동의철회 등의 업무를 처리하기 위해 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

  • 1.개인정보 열람
    - 귀하는 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 열람하실 수 있습니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유로 개인정보 열람을 거절할 수 있습니다.
    • ·법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • ·다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

    - 귀하의 개인정보는 회사 영업부(02-550-6200)로 전화하셔서 확인하실 수 있습니다.
  • 2.개인정보 정정 및 삭제
    - 귀하는 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 정정 및 삭제를 신청하실 수 있습니다. 다만, 관련법령 및 기타 감독기관의 요청 등에 따라 의무이행을 위해 보관의 필요성이 존재하는 개인정보는 분리보관 등의 조치를 통해 보관하고, 그 이외의 불필요한 정보는 지체없이 삭제 처리합니다.
    - 귀하의 개인정보 정정 또는 삭제는 회사 영업부에 내방하시어 ’신용정보 열람, 정정신청서‘ 또는 '개인신용정보 삭제 요구서'를 작성하시면 귀하의 개인정보를 정정 또는 삭제 처리하실 수 있습니다.
  • 3.개인정보 처리 정지 요구
    - 귀하는 회사에서 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대하여 처리 정지를 신청하실 수 있습니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유로 개인정보 처리 정지를 거절할 수 있습니다.
    • ·법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • ·개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행에 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

    - 귀하의 개인정보 처리 정지 요구는 회사 영업부에 내방하시어 요청하면 귀하의 개인정보 처리를 정지하실 수 있습니다.
  • 4.개인정보 이용 및 제공 조회
    - 귀하는 귀하의 개인정보가 마케팅 및 이벤트 등에 대한 이용, 제3자에게 제공되는 내역에 대해 확인하실 수 있습니다.
    - 해당 내역은 회사 영업부에 내방하시어 ’신용정보 이용·제공내역 조회신청서‘를 작성하시면 확인 하실수 있습니다.
  • 5.자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리
    - 회사에 자동화된 시스템(인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함한다.)으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정은 없습니다.
  • 6.개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 요구
    - 귀하는 계좌개설 등을 통한 거래관계의 설정 등을 통하여 동의하신 내용에 대해 언제든지 철회하실 수 있습니다.
    - 회사 영업부에 내방하시어 ’개인(신용)정보 제공 활용에 대한 동의 철회 신청서 ‘를 작성하시면 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대한 동의 철회가 가능합니다.
    - 만14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.
    - 이 경우 회사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등의 정보를 요구할 수 있습니다.
    - 법정대리인은 상기 아동의 개인정보에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 당해 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
    - 회사는 법정대리인의 동의없이 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
제7조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 금융거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

귀하는 아래와 같은 개인정보의 수집 · 이용에 거부할 권리가 있으나, 필수정보의 수집 · 이용에 거부할 경우 계좌개설 불가 등 금융거래 서비스의 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

또한, 회사는 아래와 같은 선택정보의 수집 · 이용에 동의하지 않았다는 이유로 귀하에게 서비스 제공을 거부할 수 없습니다.

서비스명 개인정보 항목
금융거래 고객
및 관계자의
개인정보
필수정보 개인식별정보 성명, 생년월일, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 주소, 연락처, 직업, 국적, 거주자 여부, 이메일, 암호화된 동일인 식별정보(CI)
고객확인정보
(CDD/EDD)
- 고객확인제도(CDD) : 성명, 영문명, 생년월일, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 주소, 연락처, 직업, 국적, 소속국가, 거주국가, 실명확인증표(발급일자 포함), 성별, 대리인 · 의뢰인 등 특수관계자정보 등
- 강화된 고객확인(EDD) : 거래목적, 거래자금의 원천 및 출처, 월별 예상 거래횟수/거래규모, 소득/자산현황(고액자산가), 직장정보(근로소득자), 사업체정보(자영업자)
금융거래정보 상품 및 서비스의 종류, 거래조건, 거래일시, 금액 등 거래 설정내역, 기타 생성정보
대리인 등 관계자 성명, 고유식별정보(생년월일 포함), 주소, 연락처, 직업, 국적, 본인과의 관계, 이메일, 성별
* 대리인이 외국인일 경우 : 여권번호, 생년월일, 성별, 외국인등록번호(내국민대우외국인일 경우), 국적, 거주국, 해외실제거소주소(국내비거주자)
선택정보 판매 권유(상담) 마케팅 활용을 위해 제공한 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 자택 전화번호, 직장 전화번호, 이메일 주소, 거래일시, 상품종류, 거래조건, 거래 설정 정보, 관심상품, 선호 상품 및 서비스 등
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항)
  • 1.회사는 고객님께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 '쿠키'를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 고객님의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택하실 수 있습니다.
  • 2.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보.

단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 지체없이 개인정보를 파기합니다.

회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.

  • -전자적 파일 : 복원이 불가능하도록 영구 삭제
  • -인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체 : 파쇄 또는 소각

다만, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률, 신용정보법 등 관련법령, 감독기관의 요청 등 의무이행을 위해 보관이 필요한 개인정보는 물리적 또는 기술적 방법으로 분리보관 등의 조치를 통해 저장 · 관리합니다.

  • -분리보관하는 개인정보 항목 : 성명, 고유식별정보, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 계좌정보 등
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 귀하의 개인정보가 분실 · 도난 · 유출 · 위조 · 변조 또는 훼손되지 않도록 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한

기술 · 관리 · 물리적 조치를 취하고 있습니다. 개인정보 보호의 책임을 다하기 위해 개인정보 보호 현황에 대해 정기점검을 실시하고 결과를 개인정보보호책임자에게 보고하고 있습니다.

또한 개인정보 보호에 대한 위반사항 발생 시 무관용 원칙에 의거하여 규정 위반자에 대한 징계 수위를 결정하고 있습니다.

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 기술적 · 관리적 및 물리적 조치를 아래와 같이 적용하고 있습니다.

  • 1.관리적 조치
    • 가.개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립
    • 나.개인정보를 직접 취급하는 임직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립 및 실시
    • 다.정보보호 상시평가 수행 등
  • 2.기술적 조치
    • 가.시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 차등 부여 하고 있습니다.
    • 나.정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 침입차단 및 침입탐지시스템을 운영
    • 다.시스템의 접속 기록의 보관 및 위/변조 방지를 위해 로그관리 시스템 운영 및 정기 백업을 실시하고 있으며 개인정보 문서의 도난/분실에 대응하기 위해 문서암호화 솔루션 (DRM시스템)을 적용하고 있습니다.
    • 라.개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램을 방지/치료 할 수 있는 백신소프트웨어 등의 보안프로그램을 설치/운영하고 있습니다.
    • 마.중요 개인정보(주민등록번호, 계좌번호 등) 및 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
  • 3.물리적 조치
    • -회사는 정보유출 등을 방지하기 위해 외부인의 출입을 통제하는 출입통제 시스템 및 장비를 상시 운영하고 있습니다.
    • -또한 회사에서는 24시간 CCTV 및 보안업체의 경비시스템이 운영되고 있고 주요 통제구역은 별도의 시건된 장소에 설치되어 인가된 자만이 출입할 수 있도록 하고 있습니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

회사는 개인정보 처리방침을 고객이 확인할 수 있도록 회사의 인터넷 홈페이지에 공개합니다. 또한 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 인터넷 홈페이지의 공지사항을 통해 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호관련 담당부서
부서 : IT지원팀
전화번호: 02-550-6256
F a x : 02)550-6203

제13조 (개인정보침해 관련 상담 및 신고기관 연락처)

귀하는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 코리아에셋투자증권과는 별개의 기관으로서, 코리아에셋투자증권의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • -홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • -전화 : (국번없이) 118
  • -주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2)

개인정보 분쟁조정위원회

  • -소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • -홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • -전화 : (국번없이) 1833-6972
  • -주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

대검찰청 : (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버범죄 신고 : (국번없이)182 (https://ecrm.police.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침의 변경에 따른 공지의무)

본 개인정보 처리방침은 2012년 12월 18일에 제정되었으며 법령 · 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보 처리방침 제정일 : 2012년 12월 18일
개인정보 처리방침 개정일 : 2026년 4월 21일

개인정보관리책임자

성명 : 윤영아
소속 : 준법감시인
E-mail : yayoon@kasset.co.kr
전 화 : 02)550-6263
F a x : 02)550-6203

개인정보 처리방침 핵심요약

아래 내용은 고객님의 이해를 돕기 위한 요약본입니다. 구체적인 사항은 [전문 보기] 버튼을 눌러 개인정보 처리방침 전문을 확인하시기 바랍니다.

1. 개인정보를 왜 수집하나요?
  • -금융상품 가입 및 계약 관리
  • -법에서 정한 의무 이행
  • -금융사고 예방 및 민원 처리
  • -고객 상담 및 서비스 제공
  • -(동의한 경우) 상품·서비스 안내 및 마케팅
2. 개인정보는 얼마나 보관하나요?
  • -수집·이용 목적이 달성될 때까지 보관
  • -법령 및 기타 감독기관의 요청 등에 따라 일정 기간 추가 보관 가능
보관 대상 보유기간
투자권유, 금융상품의 매매, 투자자산의 운용 등과 관련된 자료 10년
(자료의 성격에 따라 일부 상이)
거래정보 등에 관한 기록 5년
민원관련 기록 10년
3. 개인정보를 다른 곳에 제공하나요?
  • -원칙적으로 목적 범위 안에서만 사용
  • -법률상 의무가 있거나 본인 동의가 있는 경우 등에만 제3자에게 제공
  • -생명·신체 보호 등 긴급한 경우 예외적으로 제공 가능
4. 업무를 다른 회사에 맡기나요?
  • -다음 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
    : ㈜코스콤, 한국신용정보원, 나이스평가정보㈜, 한국예탁결제원, ㈜데이터존
  • -수탁자가 개인정보를 안전하게 관리하는지 감독하고 있습니다.
5. 어떤 개인정보를 수집하나요?
구분 항목 주요 내용
필수정보 개인식별정보 성명, 생년월일, 고유식별정보, 주소 등
고객확인정보 고객확인제도(CDD), 강화된 고객확인(EDD)
금융거래정보 상품 및 서비스의 종류, 거래조건, 거래일시 등
대리인 등 관계자 성명, 고유식별정보, 주소, 연락처 등
선택정보 마케팅 활용 정보 판매 권유(상담) 마케팅 활용을 위해 제공한 성명, 생년월일 등
6. 내 정보는 어떻게 관리하나요?
  • -고객님은 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구하실 수 있습니다.
  • -신청 방법 : 영업점 방문 또는 고객센터 02-550-6200
※ 유의사항
  • -금융거래와 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보를 수집합니다.
  • -법에서 정한 기간 동안 보관합니다.
  • -함부로 다른 곳에 제공하지 않습니다.
  • -외부 업체에 업무를 맡길 경우에도 관리·감독합니다.
  • -마케팅 활용은 별도 동의가 있는 경우에만 가능합니다.

* 상기 내용은 이해를 돕기 위한 요약본이며, 구체적인 사항은 개인정보 처리방침 전문을 확인하시기 바랍니다.