펀드 매수시 불편을 겪거나 피해를 당했을 경우
민원을 접수해 주세요
이 센터는 펀드 투자자가 펀드의 불완전 판매행위로 인해 불편을 겪거나, 피해를 당했을 경우 당사에 민원을 제기하여 해결을 요구할 수 있도록 간접투자상품 및 판매에 관련 규정' 제5장에 의거하여 설치하였습니다.
민원을 제기하고자 하는 펀드 투자자는 다음의 사항을 반드시 숙지하시고 민원을 제기 해 주시기 바랍니다.투자자는 펀드 판매자의 다음과 같은 행위에 대하여 민원을 제기할 수 있습니다.
다음과 같은 사항에 대해서는 민원 처리를 거부할 수 있습니다.